Справочная информация

График приема главного врача

Ахметзянова Елена Фёдоровна

 

График личного приёма граждан главным врачом ГАУЗ «Городская поликлиника № 20»

по вторникам, четвергам с 14:00 до 15:00.

Информацию о приеме уточняйте по тел.: 8 (843) 276-46-71

Адрес эл. почты: gorpol20.kzn@tatar.ru

Часто задаваемые вопросы терапевту

 

+ Каковы сроки ожидания медицинской помощи?

Постановление КМ РТ от 29.12.2018 N 1256 "Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов"

12. Сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, в том числе сроки ожидания оказания медицинской помощи в стационарных условиях, проведения отдельных диагностических обследований и консультаций врачей-специалистов.

12.1. Организация приема медицинскими работниками пациентов в амбулаторных условиях (предварительная запись, самозапись больных на амбулаторный прием) и порядок вызова врача на дом (указание телефонов, по которым регистрируются вызовы врача на дом, удобный режим работы регистратуры) и оказание медицинской помощи на дому регламентируются внутренними правилами работы медицинской организации. В целях упорядочения оказания плановой медицинской помощи осуществляется запись пациентов, в том числе в электронном виде.

При оказании медицинской помощи предусматривается, что:

  • срок ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должен превышать двух часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
  • срок ожидания приема врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым, врачом общей практики (семейным врачом) не должен превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
  • срок проведения консультаций врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме не должен превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
  • срок проведения диагностических инструментальных (рентгенографических исследований, включая маммографию, функциональной диагностики, ультразвуковых исследований) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должен превышать 14 календарных дней со дня их назначения;
  • срок проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме не должен превышать 30 календарных дней со дня их назначения.
  • Консультации врачей-специалистов осуществляются по направлению лечащего врача медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, где прикреплен пациент.

+ Почему медсестра не находится на приеме вместе с врачом-терапевтом участковым?

 

В рамках проекта «Дружелюбная поликлиника - Татарстанский стандарт» определена программа трансформации первичного звена и проделаны следующие мероприятия - внедрена система приема пациентов средним медицинским персоналом.

Текущая работа медсестер вынесена за пределы приема врача на медицинские посты.

Врачи терапевты освобождены от бумажной работы.

Медицинские сестры могут выписывать различные справки, направления на исследования, диспансеризацию и др. на медицинском посту.

+ Как вызвать врача на дом?

Оказание медицинской помощи на дому предусматривает обслуживание вызова фельдшерами выездных бригад (Дружелюбная поликлиника – Татарстанский стандарт) в день приема (вызова) по телефону: 8 (843) 528-03-20.

Медицинская помощь на дому оказывается при острых заболеваниях, сопровождающихся ухудшением состояния здоровья, состояниях, представляющих эпидемиологическую опасность для окружающих, хронических заболеваниях в стадии обострения, заболеваниях женщин во время беременности и после родов, осуществлении патронажа родильниц в установленном порядке, при невозможности (ограниченности) пациентов к самостоятельному обращению (передвижению).

 

Часто задаваемые вопросы клинико-диагностической лаборатории

+ Через сколько дней будут готовы результаты анализов?

 

  • результаты общего, биохимического анализа крови можно получить через 2-3 дня;
  • анализы крови на гормоны и онкомаркеры через 4-5 дней;
  • анализы крови на ВИЧ, сифилис- 3-5 дней;
  • анализ крови на гепатит- 5-7 дней;
  • общий анализ мочи, анализ кала на яйца глист- 1 день;
  • анализ мокроты -1-2 дня.